我之前寫了一篇給新鮮人-使用104人力銀行履歷表上要注意的事情被104人力銀行刊登出來了。表示有很多新鮮人需要幫忙。 目前這個時間點，正是畢業的季節，社會新鮮人接到面試通知。正在興高采烈的加緊準備時。如何去面試時判斷這個公司是否是一個有問題的職場環境呢?其實是有很多方法的。
先行查看經濟部商業司上面的公司登記資料
在政府的規定中，台灣中小企業的定義為資本額8000萬以下，公司人數在200人之內，只要去面試的公司在這2項之中符合其中一項都算中小企業。所以資本額的大小可以做為一個參考值。如果資本額在1個非常低的金額，或公司成立的時間太短，去面試前警覺心都可以提高一些。
面試官無法說出公司的業務或產品內容，甚至希望你購買產品
我第一個工作是一個被騙的經驗。去上了3天課後，主管問我要不要昇主管。要求我立刻購買產品。我拒絕並且立刻離開公司。後來有工作經驗後才發現這是間直銷公司。
找工作時的流程大致可分為2個階段，第一個階段是寫履歷表，寫履歷表的目的是獲得面試機會，所以寫履歷表的原則是輕薄短小，許多人寫履歷表像在計流水帳，恐怕是弄錯重點。第二階段是面試，面試的目的是獲取工作，所以面試時的原則是重點促銷，如何在最短的時間推銷商品給面試官，而那個商品是你自己。
1、不得體的面試應對
前幾年我面試過一位台灣第一大學的資管系畢業生，他到公司後先進行專業筆試，約30分後我們去查看一下他的情況。結果人不見了，我和另外一位HR的同事非常緊張猜想是不是發生了什麼意外。趕緊打電話給他，結果他接電話後告知我們家中有事所以先走了。我們2個當場頭上3條線就跑出來了。掛斷電話後我們看了一下他試卷，我們猜測他應該是答不出來。所以出了這個對策。但是日後他再投履歷給我們。我們再也沒有給他面試的機會。
第二個案例是最近我們在找高階主管的秘書，面試官是我和美國的另一位高階主管，面試快結束時，候選人竟然跟我們閒聊開起玩笑來，他覺得美國的面試官挺帥的。結果我們2個面試官在面試報告上的確把他當天較OVER的表現向上面報告。上面的長官回覆就不通過面試。
第三個案例也是面試秘書職的人員，當天由於我臨時有其他的會議較晚進去面試的場合，等面試結束後和美國的主管討論這位候選人的情況，美國的主管告知我一開始面試尚未開始時，該位候選人對於我們負責接待的HR非常不禮貌，所以他直接建議不要錄取他。
週末受邀參加foodpanda年度招募活動。剛到場時非常震憾。單一公司單一招募活動可以辦的這麼盛大。當天到場參加活動的人員非常的多。從招募的角度而言可以說辦得非常成功。
foodpanda在台灣是2012年成立。近年我覺得最厲害的當屬於它們去年開始生鮮雜貨外送。在今年開始成立了熊貓超市。而且他們的總監說它們可以YOY達到600%的時候。讓人真的覺得這間公司人才的成長的速度和驚人的績效。
我之前要進去外商工作時，最擔心自己的英文能力，等到自己進去外商了解外商的工作習性後，知道要進去外商的英文門檻和要持續晉升的英文程度後。我會要求我自己日常生活中要不斷進修英文，讓他保持一定的程度。現在轉職到新創電商後。本以為已經在這方面沒有碰何的機會了。結果進公司一年後，公司有一個網站是對全世界服務。需要開始招募英文業務和客服人材。這才明白英文進修這件事情。是上班族工作上一定要不斷專注和在日常中不斷維持和進修的技能之一。
我之前要進去外商工作時，最擔心自己的英文能力，等到自己進去外商了解外商的工作習性後，知道要進去外商的英文門檻和要持續晉升的英文程度後。我會要求我自己日常生活中要不斷進修英文，讓他保持一定的程度。現在轉職到新創電商後。本以為已經在這方面沒有碰何的機會了。結果進公司一年後，公司有一個網站是對全世界服務。需要開始招募英文業務和客服人材。這才明白英文進修這件事情。是上班族工作上一定要不斷專注和在日常中不斷維持和進修的技能之一。
上班族英文能力的評量
我之前在美商工作時，我們使用的衡量標準多是使用多益成績，由於我們是招募英文的客服或是助理，都需要和美國和加拿大的團隊直接進行溝通，所以那時候的多益要求皆訂在900分以上。
但在台灣的傳產業工作時，我們則考量自己的薪資能力和雇主品牌，我們則要求要在700分以上。另一方面因為多益測驗著重在於聽力和閱讀，所以說和寫是普遍會被遺漏的。我們會在面試時多留意這方面的測驗。
傳統的台灣HR招募中，104人力銀行是我們的主要選項，但這幾年來社群招募興起，我開始使用臉書或Linkedin來進行社群招募，進行職缺的大量曝光或直接對目標候選人進行招募。我們現在面臨的挑戰無它，就是儘可能的利用新的徵才管道進行公司雇主品牌和職缺曝光。Wanted徵才服務是我最近在實驗的新興管道之一。
一開始接觸Wanted是因為今年在臉書上看見了它們臉書粉絲團的文章，找工作可以有推薦和自薦獎金，這個點子蠻有意思的。加上加入企業會員並不需要任何費用。對於我要招募大量人才的HR而言，是不可放過的職缺曝光管道。
電影講的故事是上班族青山隆（工藤阿須加 飾）每天早出晚歸。不只工作上沒有業績，而且常被主管在上班時要求額外的工作，讓他不斷的責任制的加班。受到上司不斷的摧殘，在一次加班結束後，青山想跳軌自殺時，被一名叫作山本（福士蒼汰 飾）的男子所救，自稱是隆的小學同學。與他相遇後青山不斷地被山本鼓勵，取得了好的業績，但仍遭到前輩的陷害，青山這時不斷思考生命的意義，也在此時，青山發現了山本幫助他的真相。原來山本的雙胞胎哥哥也同樣受到職場霸凌而自殺，山本一直內疚於沒有幫助到他的哥哥。直到幫助了青山。山本才從內疚的的過往得到救贖。而青山也決定出國幫助山本完成他的夢想。
因為我自己擔任人力資源主管工作上的關係，很多朋友轉職時透過我希望我介紹獵人頭顧問給他認識。另一方面職涯的經歷上，自己曾經擔任過買方(求才公司的HR)，也曾經擔任過賣方(獵人頭公司介紹工作給我)。有一年我還曾經面試過獵人頭顧問的工作。所以希望分享我自己對這個生態圈的經驗，給需要透過獵人頭求職的朋友一些參考。
獵人頭求職生態圈
獵人頭公司的生態圈介紹
獵人頭公司是協助求職者找工作的。但是他們是業務，而求職者是商品。買家是我們人資。所以他們會試著協助候選人包裝自己。因為候選人賣相要好。我們人資才會買單。
1、求職者
很多人來問我轉職要加薪多少才值得轉職。對於HR來講我都從另一個角度切入談這個議題。那就是我都用什麼方法讓人材願意跳槽呢?
我的一個老朋友在目前的公司好好的。工作績效良好。所以我和他談的第一時間他是拒絕我的。因為考慮現況的工作雖然持平。但穩穩的工作卻也是過得很好。那麼我最後是如何成功挖角他的呢?這個問題和實質報酬、精神報酬及生涯規劃息息相關。
實質報酬
1、薪資:
這個前提一定要建立在領得多又要領得久，否則人材是不願意輕易異動的。而基本的消費門檻是原來薪資的2成。這個意思是假設候選人在目前工作的薪資是5萬元。那麼挖角的薪水至少要達6萬元才具備吸引力。
A君寄了他的履歷給我看。請求我的幫忙，希望我能給他一些意見。因為他求職半年了。履歷表寄出後一直沒有得到面試機會，我看完他的履歷後發現了幾個嚴重的問題，他把自己當做老鳥在推銷了。這樣會造成反效果。
洋洋灑灑寫了很多工作經驗，但工作時間都很短
蠻多新鮮人會寫了很多工作經驗，他的寫法可能是這樣子的
2016年大學畢業
2014年1-3月A公司 擔任服務人員 3個月
轉職的季節又來到了。在目前新時代工作的挑戰下。我們常會遇到到底要在一份工作待的時間短一點呢，還是在一間公司待到退休的命題。在台灣中小企業居多的環境之下，一份工作待未滿一年和一份工作待滿超過10年，究竟有什麼不一樣的地方。
一份工作未滿一年
一份工作的第一年著重在於累積，因為你在工作上的學習除了事情外，還有人事的熟悉度。這些累積後才會真正地有戰力，沒耐性的人都說不需要浪費時間，那為何你不在面試的時間先想好。而且工作沒做滿一年對履歷表的傷害很大的。你大概需要用很大的力氣才能挽回這件事情，而這是我們HR俗稱的履歷表弄髒。
沒做滿一年的資歷其實我只做正面表列。這種情況大概只適用你出社會前三年。尤其是你剛畢業第一年。你第一份工作只做一個月。第二份只做三個月。這樣我們面試官大概都還能接受。而你可以試試看第三份工作只做一個月。我打包票你大概就完了。不要講什麼想找有熱忱的工作。這是鬼扯。
我剛好最近就收到類似的案例來信徵詢我的意見。一位是留洋的碩士，希望找尋人資主管的工作，但發了履歷給很多公司，都沒有得到面試的機會。因為他最後一份工作只做了幾個月，而原因就是業務緊縮被資遣。我建議他可以把這段修改一下。
最近由於一例一休的事情，弄得全部的HR人仰馬翻的。我本來預期今天上課的人不會太多，等到當天我和世安確認報名人數時，他告訴我有55人，我著實嚇了一跳。
果然當天遲到的人非常多，但有一位伙伴趕到時，他告訴我他拼命趕終於趕上了時間，我心理著實非常高興。因為我到演講場合時其實疲累不堪。因為年底通常是HR最忙的時間，而我相信全部參與的伙伴都相同。都是利用時間把事情處理好。然後趕快趕過來。
我在今年又開始一個新的佈局，招募許多軟體工程師，在最近的面試實驗中，有幾個未來的方向要進行積極發展的。
1、社群媒體招募管道的建置
當天有一個伙伴告知我，因為怕公關危機，所以暫停了招募臉書粉絲團的開立。但其實我想告訴他。與其躲避倒不如正面應戰。這個趨勢大家都得跟上，越快學習越對自己和公司有利。
最近有一位網友在我的臉書粉絲團上留言。他的問題是這樣的。
近期在104人力銀行上看到您一篇關於外商公司的英文要求門檻，於進修期間有參加TOEIC考試，近期將參加TOEIC口說及寫作。
以外商的人力需求來說，想請問對於一個商學院之學生的英文能力要求大概需要多少(分數)，才比較容易讓企業看上呢?
英文門檻的建議
基本上業界有2個門檻。第一個門檻是700分。進階門檻是900分。如果積極的觀點。建議的目標是900以上。
