最近某電視台資遣了它的法務經理，但由於原來的法務經理是個名嘴，所以他把整件事情PO上網，造成了不小的波瀾。我想事後處理此事的HR大概也不會沒事吧。
你被資遣了，這句話除了是職場工作者的夢饜之外，其實何嘗不是HR的惡夢。電影杜拉拉升職記中吳佩慈飾演的角色在劇裏面的台詞「沒有炒過人的HR，就不算是合格的HR，今天你就拿我當練習吧!」，這句話我都會和我的HR同仁共享。但是我每次在資遣人員時，總會內傷很久。畢竟人心是肉做的，要資遣人員其實執行的HR心情也是非常不愉快的。而處理資遣事宜其中要掌握的原則為何呢?
身為一個HR，資遣人員所需事先準備的工作，不外乎確認當事人的預告工資、資遣費和其他假期的補償金額，並開給非自願離職書。對外則要向當地的勞工局進行通報。而我自己的處理原則為以下幾點:
實話實說
資遣的原因一定要和當事人說明白。如果表現不好的原因要資遣。就把表現不好的原因和當事人講清楚。如果是公司的狀況不好。也把它講清楚。怕的就是因誤會而分離。
動作不能太大
處理資遣的事宜，最好找當事人進會議室處理。而且1對1處理。如此HR想離開會議室也可以隨時離開。當事人也會因為只有1 個處理窗口，在面子上會比較好看。較不會傷自尊。也不會因為在外面或單獨的辦公室，弄得其他的同事人盡皆知。
速戰速決
我曾經碰過公司在早上的時間處理。也碰過公司每1天處理1個案件。通常都會有後遺症。處理資遣的最佳時間是下班前，和當事人溝通完後就可以請他離開。而如果有好幾位同事必須資遣。我也建議同一天處理。處理明快是最後一個原則。
沒有人喜歡請人走路，既然是必要的工作，那就要正面的應對。處理資遣問題其實有2個面向。1個是對當事人。這時只有依法、理、情的順序正面處理。那麼當事人離開公司就結束了。
其實有經驗的HR要處理的是另一個面向。那就是還在公司的同事如何看待這個事情，我所謂動作不能太大或是速戰速決，為的都是還在公司的同事，他們如何看待公司處理資遣問題，如果動作太大，公司的氛圍是會變得很糟。而如果公司每天處理1個案件，則全部的人心都懸在那裏，心想自己會不會是下一波，那麼公司就不用做事了。而如何把這個事情處理好。我想沒有1個HR有正確的答案。它其實是1輩子要學習的功課。
為何刪除留言??
這是我的部落格，我歡迎所有的讀者留言，但限於理性討論。 我當初設立這個部落格時，希望是以HR相關的工作內容為主。而人的處理不但太多元，很多時候並沒有對錯。而每個個案的情況不同，處理的模式也會不同。但希望寫的文字可以帶給別人幫助。 會被我刪除了留言的原則 *不具名 *謾罵批評。 *失去理性討論的空間。 *惡作劇。 上次刪除的原因是資遣的時間是可以被討論的。但我不想針對個案。但留言者的用詞已失去理性討論的空間。 因為他太從科學園區或從台北看天下。 例如我處理過在傳統業的例子。在傳統產業的連續性生產線。如果想上班時資遣人員。生產線主管是不會同意的。而且老闆也不可能同意。因為整條線缺一個人都不會動。 另外我想留言者沒有處理過大夜班的個案吧。當事人上大夜班。IT和總務連HR都沒有上班，那要如何在上班時處理資遣。留言者的HR產業經驗不足。卻到主人家的板上罵板主經驗不足。很抱歉。我並沒有這麼好脾氣。
多元社會原本就會有各式各樣的意見，經營網站或粉絲專業難免也會遇到~包容各種意見才能虛懷若谷，畢竟真理愈辯愈明. HR都同意吧!!
感謝您的留言。所以你可以看到之前的留言也有寫得很難聽。但我希望開始維持版的乾淨度。所以底限是不漫罵及批評。
同意樓上。讀者也希望看到其他高手的意見交流。如果真有實力不用害怕，所謂真金不怕火煉，我也覺得不需要刪文啦
感謝您的留言。我會儘量維持一個平衡。
科學園區或從台北看天下??台灣的產業現況這兩個地方應該很有指標性意義，想參考那問前輩的意見...版主不需要那麼擔心阿...讀者心中自有一把尺，我們的眼睛是雪亮的...(跟選舉一樣~~哈哈!好像離題ㄌ)
我剛才和我台北同事談他團隊的人才招募。我舉了個例子和他分享。 SAP在新竹和台北有很多用戶。所以招人上相對容易。但在台中和高雄是沒有幾間客戶在用SAP，所以我在台中招募人員，很多時候是找會用鼎新系統的人員，進公司後訓練。他同意我的看法並且用我的建議來執行。 而這個主管他是我去SAP挖角的高階主管。 另一個例子。我在台中工作超過15年了。台中科學園區是近幾年的光景。而另一個比對是台中工業區。台中科學園區內的廠家約300家。而台中工業區內的廠家約1000家。台中科學園區的科技廠有很多總部在竹科和龍潭。但裏面的傳統業總部大多在台中工業區內，那麼那個是台中市HR的主流意見? 最近幾場在台中和高雄的社群聚會，我發現了有很多人在看我的部落格，所以我會盡量保持建議上的平衡。 重點還是請不要批評及謾罵。如果今天的留言是寫個人的經驗，然後寫支持這個經驗的理由。我會很愉快的進行交流。 最後謝謝您的留言。這樣的討論氣氛是我希望在我版上建立的。